eSourcing Capability Model for Service Providers
- eSourcing Capability Model for Service Providers
- модель eSCM-SP
модель eSCM-SP
(ITIL Service Strategy)
Система, помогающая поставщикам ИТ-услуг развивать способности управления ИТ-услугами с точки зрения выбора модели предоставления услуг. Модель eSCM-SP разработана в Университете Карнеги-Меллона, США.
См. тж. модель eSCM-CL.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
EN
eSourcing Capability Model for Service Providers
eSCM-SP
(ITIL Service Strategy)
A framework to help IT service providers develop their IT service management capabilities from a service sourcing perspective. It was developed by Carnegie Mellon University in the US.
See also eSourcing Capability Model for Client Organizations.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
Тематики
- информационные технологии в целом
EN
- eSourcing Capability Model for Service Providers
- eSCM-SP
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии.
academic.ru.
2015.
Смотреть что такое "eSourcing Capability Model for Service Providers" в других словарях:
ESCM (eSourcing Capability Model) — The eSourcing Capability Model (eSCM) is a framework developed by ITSqc at Carnegie Mellon University in order to improve the relationship between IT Services providers and their customers.These services can be very different: IT outsourcing, IT… … Wikipedia
IT service management — (ITSM) is a discipline for managing information technology (IT) systems, philosophically centered on the customer s perspective of IT s contribution to the business. ITSM stands in deliberate contrast to technology centered approaches to IT… … Wikipedia
ESCM-SP — The eSourcing Capability Model for Service Providers (eSCM SP) is a framework developed by ITSqc at Carnegie Mellon University. The eSCM SP is a “best practices” capability model with three purposes: (1) to give service providers guidance that… … Wikipedia
модель eSCM-SP — (ITIL Service Strategy) Система, помогающая поставщикам ИТ услуг развивать способности управления ИТ услугами с точки зрения выбора модели предоставления услуг. Модель eSCM SP разработана в Университете Карнеги Меллона, США. См. тж. модель eSCM… … Справочник технического переводчика
ESCM-SP — (pour eSourcing Capability Model for Service Providers) est le volet Prestataire du référentiel eSCM (pour eSourcing Capability Model) qui a été conçu en 2002 par l Université Carnegie Mellon. eSCM SP est un référentiel de bonnes pratiques avec… … Wikipédia en Français
ITSqc — The IT Services Qualification Center (ITSqc) is a multidisciplinary group of researchers, practitioners, and organizations that addresses the needs of IT enabled service providers and their clients operated by Carnegie Mellon University, with… … Wikipedia
eSCM-SP — (pour eSourcing Capability Model for Service Providers) est le volet Prestataire du référentiel eSCM (pour eSourcing Capability Model) qui a été conçu en 2002 par l Université Carnegie Mellon. eSCM SP est un référentiel de bonnes pratiques avec… … Wikipédia en Français
модель eSCM-CL — (ITIL Service Strategy) Система, помогающая организациям проводить анализ и принимать решения в части выбора модели предоставления услуг. Модель eSCM CL разработана в Университете Карнеги Меллона, США. См. тж. модель eSCM SP. [Словарь терминов… … Справочник технического переводчика
Outsourcing relationship management — (ORM) is the business discipline widely adopted by companies and public institutions to manage one or more external service providers as part of an outsourcing strategy. ORM is a broadly used term that encompasses elements of organizational… … Wikipedia
